Färre kundärenden
med webbplatsövervakning.
Kommunicera incidenter och planerat underhåll via en offentlig statussida, så att supportteamet lägger mindre tid på att svara på samma fråga.
14 dagar gratis, inget kreditkort behövs
Kortare svarstider i supporten.
Uppdateringar i realtid på statussidan minskar antalet återkommande ärenden, så att teamet kan fokusera på frågor som verkligen kräver en människa.
Håll kunderna informerade.
Kunderna märker när ni är öppna med driftstopp. En offentlig statussida visar att ni har koll i stället för att lämna dem att gissa.
Informerade kunder, inte frustrerade.
När kunderna kan kolla status själva hamnar färre överraskade klagomål i inkorgen eller i era omnämnanden på sociala medier.
Larm
Skicka larm till teamet.
Få en avisering så fort något går sönder, innan det når dina kunder. Koppla in Slack, Discord eller Microsoft Teams, eller skicka vad som helst till en webhook. E-postleverans ingår för alla prenumeranter.
Visa alla integrationerHur hjälper en statussida supporten?
Färre återkommande ärenden
Kunderna kollar statussidan i stället för att skapa ett ärende om något ni redan håller på att lösa.
Besked i förväg
Informera om planerat underhåll i förväg, så att inget ser ut som ett oväntat avbrott.
Samspelt team
Aviseringar i Slack, Discord eller Teams gör att support och utvecklare tittar på samma information.
Allt du behöver övervaka, på ett ställe.
Upptäck fler funktioner för statussidan.
Lägg till din logotyp
Välj dina varumärkesfärger
Välj typsnitt
Visa planerat underhåll
Låt besökare prenumerera via e-post
Visa 90 dagars drifttidshistorik
Vanliga frågor